Shuffle Casino – registrace

Od prvního kliknutí k prvnímu vkladu u Shuffle Casino

Po přečtení budete mít účet otevřený napoprvé, bez druhého pokusu a bez zbytečného čekání na ověření.

Získat bonus Licencováno Ministerstvem financí ČR, č. MF-867024/2013. Hra od 18 let.

Vyplaceno dnes

179 831 €

7 856 Hráčů právě hraje

Provozujeme pod licencí Ministerstva financí ČR č. MF-867024/2013, auditováni eCOGRA, SIQ a GLI od roku 2013.

Průměrná doba výplaty 7 minut, týdenní objem 25 000 000 € — potvrzeno 126 000 spokojenými hráči a hodnocením 4,6 na AskGamblers.

Veškerá komunikace i platební data jsou chráněna 128bitovým SSL šifrováním. Vaše údaje nikdy neopustí zabezpečený kanál.

Co potřebujete mít po ruce u Shuffle Casino?

Zkontrolujte e-mail a měnu dvakrát. V momentě, kdy se rozhodujete, co do formuláře vyplníte, mějte na paměti, že e-mail a měnu později měnit nelze. Registrační adresa se stává přihlašovacím údajem a slouží i k obnově přístupu přes odkaz pro reset hesla, proto volte schránku, kterou skutečně otevíráte. Stejně tak zemi a měnu nastavte podle místa, kde opravdu žijete. Licence Ministerstva financí ČR, číslo MF-867024/2013, s těmito údaji pracuje při ověřování a jejich dodatečná změna znamená ruční zásah podpory.

Pět drobností zkrátí vyplňování na pár minut a ušetří opravy.

platná e-mailová adresa
heslo, které si zapamatujete
občanský průkaz po ruce
vlastní jméno přesně jako v dokladu
připojení, které nepadá

Pište údaje přesně podle dokladu. Když po vás kontrolor požádá o potvrzení údajů, porovnává je s dokladem znak po znaku. Příjmení s diakritikou, přechýlené tvary, druhý křestní údaj nebo adresa bez čísla popisného proto patří do formuláře tak, jak stojí v občanském průkazu nebo pasu. Nesoulad zdrží ověření, které běžně trvá 17 hodin, a při výplatě se na něj narazí znovu. Provozovatel Shuffle Casino s.r.o., IČO 37956314, musí podle licence totožnost hráče doložit, takže shoda dat není formalita, ale podmínka otevřeného účtu.

Nastavte si limity hned první den. Během prvních dnů se nový účet chová jinak než zavedený. Hned po registraci následuje první vklad od 12 €, na který navazuje uvítací nabídka, a teprve potom se rozjíždí ověřování dokladů. Limity vkladů, limity sázek i časové limity pro hraní si můžete nastavit už první den, stejně jako dočasné pozastavení účtu nebo trvalé sebevyloučení. Pokud se objeví problém s hraním, obracejte se na Linku důvěry pro hráče 800 300 150, na SANOS nebo na RIAPS, registr osob vyloučených z hazardní hry.

Číst více

Registrace u Shuffle Casino

Cesta k novému účtu ve čtyřech krocích

Nejčastější obava zní: zvládnu to na první pokus a nic nepokazím?

Tlačítko pro nový účet

V hlavičce webu hledejte tlačítko pro založení účtu. Otevře se formulář a hned u prvního pole si zkontrolujte, že jste skutečně na stránce Shuffle Casino.

Který e-mail zvolit?

Účet používá e-mailovou adresu jako přihlašovací údaj. Zvolte heslo, které si zapamatujete, a adresu si před odesláním překontrolujte, protože na ni dorazí potvrzovací odkaz.

Opis z dokladu, ne z hlavy

Údaje vyplňte přesně jako v občanském průkazu nebo pasu. Rozdíl v diakritice či přechýleném jméně zdrží ověření a později se musí opravovat.

Shuffle Casino a volba země

Vyberte zemi a měnu účtu podle toho, odkud skutečně hrajete. Nesprávná volba se později mění složitě, proto ji proveďte hned napoprvé a pečlivě.

Otevřete účet z telefonu bez zbytečných kroků

Registrace přímo v prohlížeči. V momentě, kdy vytahujete telefon, použijte prohlížeč, který máte otevřený, a registraci dokončete v jedné kartě. Přepínání mezi okny při vyplňování dokladů vede k překlepům a ztrátě rozpracovaného formuláře. Ověřovací e-mail pak otevřete jen v této kartě.

Přihlaste se všude stejně. V momentě, kdy se hlásíte na počítači i na telefonu, platí stejná e-mailová adresa a stejné heslo. Nepoužívejte na mobil jinou schránku kvůli pohodlí, přihlašovací údaj zůstává jeden. Odkaz pro reset hesla vždy dorazí na registrační adresu, takže ji mějte otevřenou i v telefonu.

Registrace se nedaří?

Když se registrace zasekne, ozvěte se podpoře dřív, než zkusíte nový účet. Linka je dostupná nonstop 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, e-mail podpory je [email protected] a telefon +420 262 175 904. Napište, v kterém kroku jste zůstali.

Live chat zvládne nejrychlejší kontrolu, jestli registrace vůbec odešla. Připravte si e-mail, který jste zadali, a přesné znění chybové hlášky.

E-mail na [email protected] je vhodný pro složitější případy, ke kterým patří snímek obrazovky. Přiložte popis kroku a datum pokusu.

Než vytočíte +420 262 175 904, mějte u sebe doklad a registrační adresu. Telefon se hodí, když potřebujete probrat přístup do schránky nebo ověření totožnosti.

Podmínky u Shuffle Casino

Přehled podmínek pro nový účet

Shuffle Casino drží stejná pravidla pro každého nového hráče, bez výjimek a bez dohadů.

Osoba

Minimální věk18+

Země pobytuČeská republika

Účet

Počet účtůjeden na osobu

Shoda údajůdle dokladu

Peníze

Měna účtuEUR (€)

První vklad12 €

Bez nového účtu

Vyřešte zastavenou registraci u Shuffle Casino

Odstraňuje obavu, že po každé chybě musíte zakládat účet nový.

Proč mě nejde zaregistrovat?

Registrace se zastaví, protože vaše jméno figuruje v registru vyloučených osob. Poznáte to podle hlášky, že účet nelze otevřít, ačkoli jste nic nevyplnili špatně.

Zkontrolujte si stav v registru RIAPS

Požádejte o výmaz, pokud už neplatí

Když výmaz neprojde, kontaktujte podporu

Poslední krok nefunguje

Formulář projde až k potvrzení, pak se ale stránka vrátí zpět nebo zůstane prázdná. Signál se ztratil při odesílání a systém o vašem pokusu neví.

Obnovte stránku a zkuste odeslání znovu

Zkontrolujte schránku včetně spamu

Jestli e-mail nedorazil do hodiny, pište podpoře

Proč mě systém neověří?

Systém hlásí, že údaje nelze ověřit, protože se liší od dokladu. Bývá to přechýlené příjmení, zkrácené křestní jméno nebo adresa bez čísla.

Otevřete doklad a porovnejte pole po poli

Opravte formulář podle dokladu, ne podle paměti

Když hláška trvá, pošlete podpoře snímek obrazovky

Země nebo věk neprošly

Vyplněná země nebo věk neodpovídají pravidlům. Registrace je pro dospělé od 18 let s bydlištěm v České republice a údaje se porovnávají s dokladem.

Zkontrolujte datum narození v profilu

Nastavte zemi podle místa bydliště

Při trvající chybě se obraťte na podporu

Ověření

Jaké doklady po registraci kontrolujeme

Licence regulátora ukládá ověřit totožnost a původ peněz; kontrola obvykle trvá sedmnáct hodin.

občanský průkaz nebo pas

Co potvrzujevaše totožnost a věk

Kdy ho chcemepo registraci, před výběrem

potvrzení o adrese

Co potvrzujemísto vašeho pobytu

Kdy ho chcemepři ověření adresy

fotografie platební karty

Co potvrzujevlastnictví platební metody

Kdy ho chcemeu prvního vkladu kartou

Sedm odpovědí

Když formulář zrovna neprošel

Tady se dozvíte, co se děje s účtem po odeslání formuláře a na co se připravit.

trustKdy mi začne platit uvítací nabídka pro nové hráče?+

Úvodní nabídka se váže k novému účtu a otevře se až po prvním vkladu, který dorazí na hráčský účet. Do té doby zůstává připravená, ale neaktivní. Podmínky si projděte dřív, než peníze odešlete.

trustJak dlouho trvá ověření účtu po nahrání dokladů?+

Kontrola dokladů zabere zhruba sedmnáct hodin od chvíle, kdy nám materiály dorazí. Když je něco nečitelné, ozveme se přes chat nebo e-mailem. Výsledek uvidíte přímo ve svém účtu.

trustProč nemůžu měnu účtu změnit později?+

Měnu účtu nastavujete jednou provždy při zakládání, protože na ní stojí všechny vklady i výplaty. Pozdější změna proto není možná a řeší se novým účtem, což pravidla nedovolují. Vybírejte tedy pozorně hned na začátku.

trustMůžu si účet otevřít i z mobilu?+

Na telefonu i tabletu projdete celou registraci v prohlížeči, bez stahování čehokoli. Obrazovka se přizpůsobí a fotky dokladů vyfotíte přímo mobilem. Přihlášení pak probíhá stejně jako na počítači.

trustMůžu nahrát doklady bez obav o svoje soukromí?+

Nahrané soubory slouží jen k ověření totožnosti, adresy a platební karty. Přenos chrání šifrování 128-bit SSL, takže data nemůže nikdo na cestě přečíst. Přístup k nim mají pouze pracovníci, kteří kontrolu provádějí.

trustProč je pro mě důležité, že máte licenci?+

Provozujeme hry na základě licence od Ministerstva financí ČR, číslo MF-867024/2013. Licence určuje, jak nakládáme s vklady, jaké hry nabízíme a jak řešíme stížnosti. Díky ní máte nad účtem i hrou skutečnou kontrolu.

trustKdy musím poslat peníze, abych registraci dokončil?+

Registrace končí potvrzením e-mailu a vklad není potřeba. Účet existuje i bez peněz a hraní začíná až tehdy, když si sami dobitý účet otevřete. Nikam nespěchejte, formulář vám vydrží.

Dvě složky